海口某學(xué)院學(xué)生反映，多家快遞公司快遞員在校內(nèi)有償派件，起步價一般是三四元，快件越大費用越高。此事經(jīng)本報報道后，引起廣泛關(guān)注。昨日，有大學(xué)生向本報反映稱，不只是這家學(xué)院存在這種情況，其他高校也有。記者昨日走訪瓊臺師范學(xué)院、海南師范大學(xué)桂林洋校區(qū)發(fā)現(xiàn)，均存在類似情況。對此，海南省郵政管理局有關(guān)負責(zé)人表示，將對這一情況進行進一步的調(diào)查、核實，同時也將與教育部門溝通，爭取保證學(xué)生短距離內(nèi)收到快件。記者 沈麗煥 文/圖
兼職送快遞學(xué)生稱，3元配送費，自己拿2元
昨日中午，記者再次前往�？谀硨W(xué)院走訪發(fā)現(xiàn)，食堂和宿舍區(qū)有不少開著電動三輪車派件的快遞小哥以及兼職送快遞的學(xué)生。
在該校一棟學(xué)生公寓樓下，一名來取快遞的學(xué)生告訴記者，從宿舍到田徑運動場快遞收寄點太遠，步行需要花10分鐘左右，如果坐校車來回又要花2元，還不如直接讓人將快遞送到宿舍樓下。
記者觀察發(fā)現(xiàn)，每個下樓拿快遞的學(xué)生，手里都會拿著零錢，簽收完快遞后直接把錢交給派送快遞的人。記者隨機采訪了一名派件員，他說，自己是該校大二的學(xué)生，下課時在快遞網(wǎng)點兼職送快件，一般送一個快件收3元，其中自己拿2元，另外1元交給快遞網(wǎng)點，“我開的三輪車也是快遞網(wǎng)點配的，平均一天能送將近20件快遞，掙40元左右。”
網(wǎng)點：派送費是兼職學(xué)生所得，網(wǎng)點沒拿提成
隨后，記者前往該校田徑運動場圓通速遞收寄點詢問有關(guān)情況。該網(wǎng)點負責(zé)人告訴記者，為了方便管理，該校規(guī)定只能將快遞送到收寄點，但是有些學(xué)生不方便來取，就有一些學(xué)生主動提出要兼職在校園內(nèi)派件，所以他們發(fā)短信告知收貨方快件到達時，也會順便提醒“需學(xué)生派送（自費）回復(fù)電話”，這個電話一般是兼職送快件學(xué)生的電話。
“為了保證快遞能送到收貨方的手里，我們也會暫時扣下兼職學(xué)生的證件。”該負責(zé)人說，所收取的3元二次派送費也都是兼職學(xué)生自己拿的，快遞網(wǎng)點沒有從中拿任何提成。
記者走訪：多所高校存在有償派件這一情況
在瓊臺師范學(xué)院，上大二的朱同學(xué)告訴記者，該校也有固定的快遞收寄點，如需派送也要交2-3元的配送費。對此，該校的韻達快遞網(wǎng)點相關(guān)負責(zé)人稱，二次派送費一般由兼職派送的學(xué)生或者第三方服務(wù)平臺收取，費用為3元左右，越重的快遞，配送費也越高，“我們從中不收取任何費用。”
隨后，記者從海南師范大學(xué)桂林洋校區(qū)了解到，該校也存在類似情況，二次收費的標準也差不多。
省郵政管理局：快遞企業(yè)不得收取額外費用
昨日中午，�？谑泄ど绦姓芾砭置捞m分局相關(guān)負責(zé)人前往�？谀硨W(xué)院了解情況，并查看了快遞網(wǎng)點的營業(yè)執(zhí)照，發(fā)現(xiàn)這些快遞網(wǎng)點證件均齊全，屬正規(guī)經(jīng)營。
記者向海南省郵政管理局反映相關(guān)情況，該局相關(guān)負責(zé)人表示，快遞企業(yè)應(yīng)當根據(jù)快遞服務(wù)標準規(guī)范投遞快件，要按照地址投遞，不得違規(guī)向消費者收取額外費用。該負責(zé)人稱，如果學(xué)生遇到此類情況應(yīng)先向快遞企業(yè)投訴，若不滿意投訴處理，要及時撥打12305，向郵政管理部門的消費者申訴中心申訴。
記者了解到，該局目前正積極推進快遞企業(yè)完善快遞服務(wù)，支持快遞企業(yè)創(chuàng)新合作模式，與有資質(zhì)的第三方進行合作，不斷提升快遞末端投遞服務(wù)水平。該負責(zé)人表示，學(xué)校兼職送快遞的學(xué)生不具備第三方服務(wù)資質(zhì)，接下來，他們將對這一情況進行進一步的調(diào)查、核實，同時也將與教育部門溝通，爭取保證學(xué)生短距離內(nèi)收到快件。
