現(xiàn)在網(wǎng)絡新開發(fā)的項目比比皆是，但是一個好的項目卻屈指可數(shù)，為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？這里面肯定有很多內(nèi)在以及外因素，比如說對項目信心不足，三天打魚兩天三網(wǎng)；缺乏管理運營能力，缺乏技術，缺乏核心價值以及缺乏服務意識等，網(wǎng)絡項目直接面對的是消費者，想從消費者口袋中掏錢，就讓讓消費者值得去掏錢，因此，一個好的網(wǎng)絡項目首先要符合消費者的需求，其次就是怎么做到讓消費者滿意，最后就是怎么去創(chuàng)造消費者怎么去留住顧客。下面我主要跟大家談一談怎么去提高網(wǎng)絡新項目的運營以及服務能力。
怎么去提高網(wǎng)絡新項目的運營及服務能力
對于網(wǎng)絡新項目的運營蘇蘇網(wǎng)賺博客認為有這么幾點值得注意：
一、項目推廣，當確定了項目，一切準備就緒的時候，就要著手做項目的推廣了，讓更多的人知道你的項目是干什么的，能提供什么服務，對他們有什么好處等，就是要著力推廣自己的核心價值，服務優(yōu)勢，讓他們有興趣去了解你的項目。
二、項目管理，在項目運營的過程中肯定要有人去管理維護一些日常的問題以及要做的一些項目的提升優(yōu)化，這是很必要的，任何的網(wǎng)絡項目，沒人管理，就相當于一個廢棄的東西，讓人覺得沒有可信度，沒有興趣，就是再好的項目也會無人問津。
三、營銷手段，任何項目都是面對消費者，在這個競爭激烈的環(huán)境當中，沒有一些好處給消費者是留不住消費者的，因此，要時不時的刺激消費者的神經(jīng)，讓他們覺得欲望來了，可以去消費。
對于網(wǎng)絡項目的服務能力我是從這幾點入手：
一、確保服務能力，有的時候消費者想咨詢問題，結果不好意思，客服不在或者客服也說不出一個所以然來，還自相矛盾，這對消費者來說是很難容忍的。
二、最大程度滿足消費者，現(xiàn)在市場的大趨勢是以消費者為主導的市場經(jīng)濟，消費者有權決定你的去留，因此，在合適范圍之內(nèi)，要最大程度的滿足消費者的需求很重要。
