電子商務(wù)是大學(xué)生兼職的熱門(mén)之選,也是兼職招聘網(wǎng)上常見(jiàn)的兼職類(lèi)型。大學(xué)生做這類(lèi)型的兼職信息有一些常見(jiàn)的問(wèn)題,下面五類(lèi)問(wèn)題教你如何解決。
1.我回復(fù)了買(mǎi)家為什么買(mǎi)家不回理我?
郵箱收不到
郵件有病毒
發(fā)送時(shí)間有時(shí)差。最好在客人上班的時(shí)候發(fā)
客人看郵件的時(shí)間
郵件密度。如果一天發(fā)一次HUO一天發(fā)幾次客人肯定煩搞不好把你列入垃圾郵件
Gmail,yahoo,hotmail還可以,付費(fèi)郵箱最好,OUTLOOK要做反向解析可收到190個(gè)國(guó)家的郵件
2.為什么有些買(mǎi)家聯(lián)系了幾次就沒(méi)音了?
客戶不相信我——最好把備案登記表,什么認(rèn)證,銀行帳號(hào)掃描給客戶以便查我司信息
市場(chǎng)周期——旺季,淡季,也可能客人給你聯(lián)系好了后有意下單,但現(xiàn)在是淡季,要在旺季下,國(guó)外采購(gòu)大都有計(jì)劃的
客人度假或在出差
已在聯(lián)系其他供應(yīng)商
郵件表達(dá)不清楚
網(wǎng)上做生意客人有權(quán)保持沉默
3.反饋好多啊,可沒(méi)有我想要的大買(mǎi)家?
有多大的實(shí)力做多大的客戶,大買(mǎi)家是自己培養(yǎng)的,你們公司大了,隨之客人也被培養(yǎng)大了大客人是在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)WANG來(lái)中建立起來(lái)的
由于產(chǎn)品沒(méi)有相應(yīng)的認(rèn)證,被大客戶拒絕
所以要明確自己的定位,對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的認(rèn)證,不要迷信大買(mǎi)家
4.和客戶一直都有郵件聯(lián)系,但是客戶就是不下單?
分析:如果是個(gè)專業(yè)客戶,很有可能是和其它的供應(yīng)商正在合作脫離不了
采取措施:想盡一切辦法找到客戶的聯(lián)系方式
不能僅僅用郵件聯(lián)系,要用MSN,SKYPE,YAHOO溝通,甚至用電話
5.怎樣才能讓客人下單給我呢?
其實(shí)這不是個(gè)問(wèn)題,是我們業(yè)務(wù)員的目標(biāo)
我們要擺正自己的心態(tài),對(duì)訊盤(pán)進(jìn)行仔細(xì)的分析和處理
總結(jié)
用電子商務(wù)做外貿(mào),貴在堅(jiān)持,重在維護(hù)。
貴在每天堅(jiān)持有良好的心態(tài),堅(jiān)持要做每天在做的處理詢盤(pán)和報(bào)價(jià),堅(jiān)持對(duì)自己產(chǎn)品的信心。重在對(duì)已經(jīng)成交客戶的維護(hù)。