春運車票黃牛是怎么樣利用他來賺錢的?年很快就過完了了,大家心里肯定也是一份歡喜一份憂,為什么這樣說呢?歡喜在于我們可以和家人團聚了,這自然是人世間最高興的事情了,憂愁在于買不到票,我也是其中一個,搶了二十幾天的票,還沒有搶到,心里又非常渴望回家,這就是最難受的。但是網(wǎng)絡(luò)上也有搶票的,各種方法是層出不窮。前幾年,不少朋友用自己的電腦普速上網(wǎng),還能買著票。
可近兩年,一些用外掛的黃牛和搶票平臺大量出現(xiàn),讓不少親力親為上網(wǎng)買票的乘客瞠目結(jié)舌,大呼無奈。欣慰的是,為防范各類惡意搶票插件,今年春運12306網(wǎng)絡(luò)售票首次啟用了慢速排隊機制,系統(tǒng)會識別并將疑似機器或外掛搶票的用戶列入慢速排隊隊列。這個設(shè)計思路值得我們拍手叫好,鐵路購票權(quán)是公共服務(wù)領(lǐng)域的基本權(quán)利,該機制保障了旅客購票機會均等。
過去,人力購票時代,規(guī)則是先來后到,每個人都有選擇早來的機會,也是機會均等。如果誰來晚了還要插隊買票,就是破壞了共識和規(guī)則,會遭到一致譴責。如今,電腦購票時代,規(guī)則也是先來后到。平時運力充沛,沒有搶票外掛,規(guī)則運行順暢?稍诖哼\時期,問題就很明顯了。一些外掛軟件,最短0.1秒刷新一次,一旦有票立即就被其收入囊中。這種感覺,就像普通人里外三圈黑壓壓地站在門口,準備等開門沖進去購票。到點了,門一開,大伙才剛邁步,忽然眼一花,幾道“閃電俠”般的身影瞬間沖到了最前面,沒幾秒,大多票就被這幫超人搶走了。這明顯破壞了公共服務(wù)的機會均等規(guī)則,因為,速度非人力所能匹敵。結(jié)果普通人怎么辦?只能想辦法請黃牛們幫自己搶,快一點加30元,想更快的加100元。于是乎,購票權(quán)被黃牛們把持,變成了牟利工具。
如今,慢速排隊機制出臺,逼得黃牛們只能慢下來和普通人一起排隊,算是再次回歸了平等。不過,慢速機制也引發(fā)了部分旅客吐槽:“明明有票,可總在排隊中,啥時候有個結(jié)果?”這些吐槽也提醒鐵路部門,改善購票體驗,機制或許有進一步完善空間;丶疫^年,這4個字,滿溢著國人暖暖的期盼。春運,這場幾億人的大遷徙,放在哪里都是巨大的難題。致力于用科技解決民生難題,哪怕是對一些超級難題,也一直在想辦法,這種態(tài)度,才是真正溫暖人心的東西。