俗話說得好“知己知彼方可百戰(zhàn)不殆”微信設(shè)計朋友圈這個東西的初衷本不是用來讓大家賣貨做交易的,這是一個社交工具,不是一個營銷平臺,微信朋友圈的官方定義是:營銷的關(guān)鍵就是對用戶心理的理解,心理因素是影響消費者購買決策的主要因素。作為以社交平臺“朋友圈”為基礎(chǔ)的微商們,了解消費者心里在想些什么,就更重要了。那么淺談微商如何把握營銷心理!
微信設(shè)計朋友圈這個東西的初衷本不是用來讓大家賣貨做交易的,這是一個社交工具,不是一個營銷平臺,微信朋友圈的官方定義是:這是一個小眾的熟人圈,私密的圈子,大家可以在里面分享比較私密的東西,比如日常生活什么的,因為都是熟人嘛,所以也不會覺得不合適。但是微信發(fā)展至今,我們可以看到現(xiàn)在的朋友圈里各路牛鬼蛇神都有,假貨山寨貨肆意橫行、傳銷洗腦層出不窮、不轉(zhuǎn)發(fā)就要倒霉之類的等等垃圾信息,充斥著我們的眼球,令人反感!厭惡!因此,這些垃圾制造者們就難逃被朋友屏蔽,刪除拉黑的命運。
一、我認(rèn)為朋友圈其實就像一本雜志,雜志的內(nèi)容是綜合性的,而你要發(fā)的內(nèi)容也不應(yīng)只是單一的東西。
1、主題明確,讓別人知道你是干什么的。另外,根據(jù)你的產(chǎn)品可以發(fā)一些自己的體會、感悟、心得,發(fā)一些行業(yè)資訊等,因為你引的基本都是精準(zhǔn)粉絲,他們不光只是看你的產(chǎn)品介紹,在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上能看到學(xué)到更多更深層次的東西,想必也是很樂意的。
2、尋找話題跟粉絲互動,活躍你的朋友圈,混臉熟,拉近距離。
3、散發(fā)正能量,正能量是可以傳染的。可以發(fā)一些展現(xiàn)自信、健康樂觀、積極向上的生活經(jīng)歷與態(tài)度,心靈雞湯。很多人覺得這是做作,其實并沒有,這是因為他們自身的失敗導(dǎo)致的心理陰暗。凡事講究把握一個度,雞湯也別太多,變成雞血也不好。
二、顧客的消費心理
1,求實心理
這是顧客普遍存在的心理動機(jī)。他們購買物品時,首先要求商品必須具備實際的使用價值,講究實用。有這種動機(jī)的顧客,在選購商品時,特別重視商品的質(zhì)量效用,講求樸實大方,經(jīng)久耐用,而不過分強(qiáng)調(diào)外型的新穎、美觀、色調(diào)、線條及商品的“個性”特點。
2,求美心理
愛美之心,人皆有之。有求美心理的人,喜歡追求商品的欣賞價值和藝術(shù)價值,以中、青年婦女和文藝界人士中較為多見,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的顧客中也較為普遍。他們在挑選商品時,特別注重商品本身的造型美、色彩美,注重商品對人體的美化作用,對環(huán)境的裝飾作用,以便達(dá)到藝術(shù)欣賞和精神享受的目的。微商你需要利用這種心理在顧客中塑造一個用了你這款產(chǎn)品就會變美的形象,就會受人矚目。
3,求新心理
求新心理是指客戶在購買產(chǎn)品時,往往特別鐘情于時髦和新奇的商品,即追求時髦的心理?蛻敉ㄟ^對時尚產(chǎn)品的追求來獲得一種心理上的滿足。求新心理是客戶普遍存在的心理,在這種心理左右下,客戶表現(xiàn)出對新產(chǎn)品有獨特的愛好。
4,求利心理
這是一種“少花錢多辦事”的心理動機(jī),其核心是“廉價”。有求利心理的顧客,在選購商品時,往往要對同類商品之間的價格差異進(jìn)行仔細(xì)的比較,還喜歡選購折價或處理商品。
5,求名心理
求名心理是指相當(dāng)多的客戶在購買產(chǎn)品時,喜歡選擇自己所熟悉的產(chǎn)品,而在熟悉的商品中,又特別喜歡購買名牌產(chǎn)品。在客戶眼中,名牌代表標(biāo)準(zhǔn),代表高質(zhì)量,代表較高的價格,也代表著客戶的身份和社會地位?蛻敉鶗䴙榱俗非螽a(chǎn)品的質(zhì)量保證,或者為了彌補(bǔ)自己產(chǎn)品知識的不足而選購名牌產(chǎn)品。當(dāng)然也有些客戶購買名牌是為了炫耀闊綽或者顯示自己與眾不同的身份和地位,以求得到心理上的滿足。
以上說的只是一些個人的建議,并不是非要這么做,我只是覺得這樣做有一個輔助效果,讓別人感覺舒服一點。
更重要的還是朋友圈發(fā)的內(nèi)容,微商不光是賣貨,更是銷售自己。你把流量引過來之后,很多人第一時間會看你的朋友圈,所以你要盡可能發(fā)有價值的東西,要能夠讓別人在你這里學(xué)到東西,這樣別人才會被你所吸引呀。
有的人,成天就只會刷屏發(fā)硬廣,從早刷到晚,好像不刷不舒服斯基,你倒是舒服了別人不舒服啊,被你搞的頭暈眼花,實在是看不下去...