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兼職導(dǎo)購員銷售技巧

兼職類別:兼職專題
兼職導(dǎo)購員銷售技巧點 如何進行產(chǎn)品賣點的提煉?得先回答什么是賣點。賣點,市場人員說是產(chǎn)品提供給顧客的利益點,終端導(dǎo)購一線人員說是產(chǎn)品最能夠打動顧客的利益點, 筆者認(rèn)為賣點是獨特的銷售主張。 做過營銷的人都知道賣點是什么,也明白賣點在
導(dǎo)購員銷售技巧之如何提煉產(chǎn)品賣點
如何進行產(chǎn)品賣點的提煉?得先回答什么是賣點。賣點,市場人員說是“產(chǎn)品提供給顧客的利益點”,終端導(dǎo)購一線人員說是“產(chǎn)品最能夠打動顧客的利益點”, 筆者認(rèn)為賣點是“獨特的銷售主張”。
做過營銷的人都知道“賣點”是什么,也明白“賣點”在終端銷售突圍中的重要性。隨著陶瓷行業(yè)的日益成熟,產(chǎn)品技術(shù)、甚至營銷手法,推廣手段都越近乎雷同時,如何進行差異化賣點提煉就成為營銷能否成功的關(guān)鍵因素,然而,賣點如何科學(xué)、有效地進行提煉呢?有哪些方法呢?這是我們一線終端導(dǎo)購人員最為關(guān)注的問題。
我有次下終端市場培訓(xùn)時,按照我養(yǎng)成走訪終端市場的習(xí)慣,我特意早到一天去建材市場走走,注重是走訪了我們××陶瓷的經(jīng)銷商終端市場。我扮演的是一個馬上要裝修房子的顧客。為了在走訪市場中演的真實,我走遍整個店面之后停留在一款名為“大千玉石”系列的產(chǎn)品面前。
然而,讓我萬萬沒有想到的是,當(dāng)我聽了導(dǎo)購員對“大千玉石”產(chǎn)品介紹之后,竟有一種強烈的即刻購買欲望。這是我迄今為止遇見最牛的導(dǎo)購員和最為經(jīng)典的賣點提煉手法。
那么,究竟是一個什么樣的導(dǎo)購員,能讓我這個做策劃和終端培訓(xùn)的人都如此感動呢?我后來仔細總結(jié),應(yīng)該是有二大原本并非賣點的賣點經(jīng)過這個導(dǎo)購員的個性化解讀之后,產(chǎn)生了“一劍封喉”的效果。
1、 如果重120克的金戒指價格是200元, 你敢要嗎?
接待我的導(dǎo)購員是一個年輕女孩子。她看我在HV系列面前停留了,她馬上走到我身邊說(事先不知道我是廠家來培訓(xùn)的)“先生你好,這是我們廠家今年推出的最新款產(chǎn)品“大千玉石”,仿石逼真,納米技術(shù),易潔超亮。”我知道這是每個廠家導(dǎo)購員的最基本套話,所以我沒搭理她。但還是駐足掃視了一圈她們的產(chǎn)品款式和價格。她也跟著順便介紹了這一系列的其它幾款產(chǎn)品。
我簡單看了一些,便冷冷的甩了一句說:“你們磚的價格好貴,人家XX品牌跟你們相似的磚才賣90元一片,你們卻要120。”她辯解說:“120還是折后價格呢?原來我們這款是賣150元一片呢,今天中秋才搞特價”。我馬上反駁說:“人家90元還會打8折呢。”她回應(yīng)了我一句最為經(jīng)典的話:“如果重120克的金戒指價格是200元, 你敢要嗎?”
我假裝嘀咕:“是啊,這款產(chǎn)品不錯,為什么價格會相差那么遠呢?這不正常啊。”于是便扭頭問她說:“你們這款產(chǎn)品是采用什么技術(shù)的呢?”她說:“我們這款產(chǎn)品采用目前;u領(lǐng)域頂級“超微粉對沖滲流布料”技術(shù),仿石材逼真。
我心想本來這款產(chǎn)品并沒有明顯的價格優(yōu)勢,卻不料經(jīng)這個導(dǎo)購員一反駁,竟然成了“價格堅挺、品質(zhì)過硬”的表現(xiàn)。而布鞋競爭品牌折扣多,反而顯得不正常了。用逆向思維來激發(fā)顧客注意,佩服。
2、 如果你要是覺得這款產(chǎn)品石紋樣式清晰好看,那就不是××陶瓷的風(fēng)格了!∥乙呀(jīng)感覺到了眼前這個小姑娘不一般,但我當(dāng)然不能乖乖就范,于是我便一針見血地點到了她們最薄弱的瓶頸:“但你們的HV產(chǎn)品石紋樣式不清晰,構(gòu)圖像花開一般,并沒有大自然真石材石紋那么清晰好看。”我這話其實夠狠的,直接點到事實,看她怎么反駁。地球人恐怕都沒有想到,她馬上回敬了我一句:“如果你要是覺得這款產(chǎn)品石紋樣式清晰好看,那就不是××陶瓷的風(fēng)格了。”
這句話實在讓我太吃驚了,目前還沒遇到過如此“出牌”的導(dǎo)購員。于是我滿懷好奇,中間又夾雜著幾絲善意的挑釁,歪著頭問她“為什么?”徹底停下來認(rèn)真聽她給我細說分解。
她語速不緊不慢、娓娓道來:“我們這產(chǎn)品之所以不像大自然石材石紋條理清晰是為了增強產(chǎn)品的立體感,讓顧客有空間立體感,鋪在家里后不會顯的單調(diào),乏味;再我們在坯體中加入了適量的透明晶體,采用納米技術(shù),磚面針孔與微裂紋用納米材料填充,污漬無法滲入,產(chǎn)品易保潔,并且光澤靚麗,所以就不會有大自然那種原始石材的石紋樣式清晰好看。”
聽完她的話,我心里對她佩服了。她不但把我們××陶瓷HV系列產(chǎn)品的特點巧妙地敘述出來,她還運用先逆向思維、語出驚人,再變?nèi)秉c為優(yōu)點、變被動為主動,寥寥數(shù)語,這個導(dǎo)購員避實擊虛,顛覆了顧客的傳統(tǒng)思維邏輯。偷梁換柱地運用品質(zhì)第一、外觀第二的詭辯話術(shù)。
我終于被這個導(dǎo)購員折服了,我當(dāng)時的瞬間感覺就是,我們平常都知道“煤是黑的”,但這個導(dǎo)購員卻能用獨特的
發(fā)布時間:2019-04-24 來源:網(wǎng)上兼職崗 關(guān)注:
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